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Politica sulla riservatezza

Che tipo di informazioni raccogliamo?

Riceviamo, raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito Web o che ci fornisci in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; l'accesso; indirizzo e-mail ; la password ; computer e informazioni di accesso e cronologia degli acquisti. Possiamo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi i tempi di risposta della pagina, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull'interazione della pagina e i metodi utilizzati per allontanarsi dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni di identificazione personale (inclusi nome, indirizzo e-mail, password, comunicazioni); dettagli di pagamento (compresi i dati della carta di credito), commenti, feedback, valutazioni del prodotto, raccomandazioni e profilo personale.

Come raccogliamo informazioni?

Quando effettui transazioni sul nostro sito Web, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come nome, indirizzo e indirizzo e-mail. Le tue informazioni personali saranno utilizzate solo per i motivi specifici sopra menzionati.

Perché raccogliamo tali informazioni personali?

Raccogliamo queste informazioni non personali e personali per i seguenti scopi:

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  1. Fornire e gestire i Servizi;

  2. Fornire ai nostri utenti assistenza continua e supporto tecnico;

  3. Per poter contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizio generali o personalizzati e messaggi promozionali;

  4. Per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e/o dedotte, che noi o i nostri partner commerciali possiamo utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi;

  5. Rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

Come archiviamo, utilizziamo, condividiamo e divulghiamo le informazioni personali dei visitatori del nostro sito?

La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma IONOS. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite l'archivio dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. Memorizzano i tuoi dati su server sicuri dietro un firewall. 

Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda seguono gli standard stabiliti da PCI-DSS, come gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura dei dati della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Come comunichiamo con i visitatori del nostro sito?

Potremmo contattarti per informarti sul tuo account, per risolvere problemi con il tuo account, per risolvere una controversia, per riscuotere commissioni o somme dovute, per sondare la tua opinione tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda o, se necessario, per contattarti per far rispettare il nostro Accordo per gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con te. Per questi scopi, potremmo contattarti via e-mail, telefono, messaggi di testo e posta ordinaria.

Come possono i nostri visitatori del nostro sito revocare il proprio consenso?

Se non desideri più che elaboriamo i tuoi dati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@occultplants.com oppure inviaci una lettera all'indirizzo:

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COGNOME NOME, via, CAP, nazione 

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